Адамдар Амазонкадан қажетсіз анонимді пакеттерді алады, және неге екенін ешкім білмейді

Періштелер Санын Біліңіз

Көпшілігіміз үшін Амазонка пакетінің есік алдында пайда болуы жаңалыққа жатпайды - бұл біздің қазіргі тұтынушылық өміріміздің тұрақты бөлігі. Бірақ Солтүстік Америка адрестерінің саны артып келе жатқанда, пакеттер жиілікте келеді және олардың мазмұны таңқаларлық және кездейсоқ бола бастайды. Айтпағым, оларға іс жүзінде сол жерде тұратын немесе жұмыс істейтін ешкім тапсырыс бермеген - немесе оларда жіберушілерге апаратын қағаз іздері жоқ.



Осы аптадағы оқиғалар Бостон глобусы және CBC жаңалықтары Солтүстік Америкада кеңінен таралған жұмбақ үрдісті ашты-бұл әлі белгісіз шыққан электрондық коммерцияның алаяқтықтары туралы. Біз жеке резиденциялар мен мемлекеттік университеттерге келіп түсетін жұмбақ, анонимді пакеттер туралы айтып отырмыз, ақ жеткізілім маркаланбаған фургонмен жеткізілген, шот -фактуралар мен түбіртектердің қалыпты құжаттары жоқ.



Сонымен, бұл Amazon пакеттері қайдан келеді? Және неге?



Бостоннан тыс бір ерлі-зайыптылар үшін олар қаламайтын және тапсырыс бермейтін заттары бар пакеттер-негізінен Қытайда шығарылған USB портына негізделген өнімдер-қазан айынан бастап аптасына бір немесе екі рет келеді. Канаданың бірнеше колледждері мен университеттеріндегі студенттік кәсіподақтар үшін кездейсоқ жеткізілімдерге жыныстық ойыншықтардан бастап шамдарға дейін, ойыншыларды компьютерлік кабельдерге дейін жазуға болады, дейді олар CBC News -ке.

Амазонканың бірнеше бұрынғы қызметкерлері сұхбат алды Глобус пакеттер (Amazon бақыланбайтын сыйлық карталарымен төленетінін растады) расталған сатып алушылар мен тексерілген шолуларды алаяқтықпен ұлғайту схемасының бөлігі болуы мүмкін, гипотеза, бұл электрондық коммерциялық платформаның барлық маңызды сатып алушыларының пікірі бойынша өнімдерге жоғары баға береді. жүйе.




Анонимді пакеттерді алушылар оларды бастапқыда ойын -сауық көзі деп тапты, енді оларды көңілдіден гөрі сұмдық деп тапты.


Қарамастан, анонимді пакеттерді алушылар оларды алдымен ойын -сауық көзі деп тапты, енді оларды көңілдіден гөрі сұмдық деп тапты. Бұған қоса, олар Amazon мәселенің түп -тамырына жеткенде, олар алатын орын көлемінде алаңдаушылық туғызады - бұл өнімдерді дәлел ретінде сақтау керектігін білмей, кейін қайтару керек пе, әлде қайырымдылық жасау керек пе, жоқ па.

Бұл сезімтал, бірақ маңызды тұтынушылар құқығын қорғау тақырыбына түсініктеме алу үшін кеше Apartment Therapy хабарласқанда, Amazon өкілі:

Біз қажет емес пакеттерді алған клиенттердің әрбір есебін зерттейміз, және әзірге біздің зерттеулер бұл жөнелтімдерге қатысты ұсынылған шолулардың аз екенін көрсетті. Біз теріс қылықтардың алдын алу бойынша күш -жігерімізді жалғастырамыз және шолулар жүйесін теріс пайдаланатын барлық сатушылар мен шолушыларға тыйым саламыз.

Клиенттердің пікірлері - бұл сатып алушыларға шешім қабылдау үшін ұсынатын ең құнды құралдардың бірі және біз олардың өз міндеттерін орындауына сенімді болуға тырысамыз. Біз жаңа, пайдалы шолуларға көбірек салмақ беретін, Amazon расталған сатып алу белгісіне ие болу үшін қатаң критерийлер қолданатын, қатысуға қойылатын талап бойынша доллар сомасын ұлғайтқан және мыңдаған адамдарды уақытша тоқтатуға, тыйым салуға немесе сотқа беруге мүмкіндік беретін алгоритмді енгіздік. шолуларды өңдеуге тырысады.

Нашар актерлер ақылды бола бастағанда, біз де. Amazon тұтынушылардың тәжірибесін қорғау үшін үнемі жаңашылдық жасап отырады.

Егер сіз Амонаттың сұралмаған, жасырын тапсырыстарын алушы болсаңыз немесе ала бастасаңыз, онда ерлі -зайыптылар мен студенттер Глобус және CBC News жаңалықтары Amazon клиенттерге қызмет көрсету орталығына хабарласпас бұрын және сіздің атыңыздан дұрыс тергеу жүргізу үшін ықтимал алаяқтық туралы хабарламас бұрын жұмбақ пакеттерден фотосуреттер, штрих -кодтар, өнім нөмірлері және басқа да анықтайтын ақпаратты жинауды ұсынады.



Бірақ көз жеткізіңіз шынымен алдымен сыйлық түбіртегін немесе шот -фактураны іздеңіз, сондықтан сіз кездейсоқ тосынсыйлар туралы хабарлауды бастамайсыз және байқаусызда Amazon мүшесімен, досыңызбен немесе әріптесіңізбен қиындыққа тап боласыз.

Мелисса Масселло

Қатысушы

Бостондық қыз Остин + пикси шаңын шашыратқышпен Tilt-A-Whirl-ге кетті. Өткен өмірінде Мелисса Shoestring журналының негізін қалаушы болды, DIY Boston + The Swapaholics. Енді ол шарап ішкісі келеді, серуендейді, йога + барлық қарғыс атқан иттерді құтқарады, бұл дұрыс емес пе?

Санат
Ұсынылған
Сондай-Ақ Қараңыз: